Qualität und Sicherheit der Patientenversorgung erfolgreich umzusetzen und Qualitätsmanagement als umfassenden Managementansatz zu begreifen, gelingt am besten mit entsprechender Qualifikation.
- Einrichtungen des Gesundheitswesens strategisch positionieren,
- Führungsinstrumente gezielt einsetzen und
- effiziente Managementsysteme nachhaltig in der Organisation implementieren,
das sind Herausforderungen, auf die speziell Ärztinnen und Ärzte im Rahmen ihrer Ausbildung wenig oder gar nicht vorbereitet wurden. Während in den Krankenhäusern die aktive Mitwirkung im Qualitätsmanagement bzw. die erfolgreiche Abteilungsleitung im Vordergrund stehen, sind die Praxisinhaberinnen und -inhaber gleichzeitig Unternehmerinnen und Unternehmer und müssen sowohl den qualitativen wie auch den wirtschaftlichen Erfolg sichern. Medizinische Fachangestellte und weitere Gesundheitsberufe sind somit gefragt, die Managementkonzepte aktiv mitzugestalten oder auch eine verantwortliche Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragte zu übernehmen.
Für diese Bandbreite bietet das ZQ diverse Kurs- und Veranstaltungskonzepte an. Neu dabei sind - neben dem "Erfahrungsaustausch Morbiditäts- & Mortalitätskonferenzen" der Kurs "Morbiditäts- & Mortalitätskonferenzen: Erfolgsfaktor Moderation" sowie die aktualisierte Kursreihe "Ärztliches Qualitätsmanagement".
Bei Rückfragen und Wünschen zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Das Kurskonzept basiert auf dem “(Muster-) Kursbuch Ärztliches Qualitätsmanagement auf der Grundlage der (Muster-)Weiterbildungsordnung 2018” der Bundesärztekammer.
Kurs für Absolventinnen/Absolventen des Kursprogramms „Ärztliches Qualitätsmanagement“ und Interessierte.
Der Umgang mit angespannten Patienten und die Bewältigung von aggressiven Situationen gehören längst zum Arbeitsalltag in Arztpraxen und Kliniken. Der Kurs bietet eine Vorbereitung auf konfliktträchtige Situationen und hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitenden diese zu meistern und deeskalierend zu wirken.
Dieser Kurs richtet sich an niedergelassene Ärztinnen und Ärzte sowie Medizinische Fachangestellte.
In diesem Kompaktkurs lernen Sie innerhalb von einem Kurstag die speziellen Aspekte des klinischen Risikomanagements im Kontext des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen kennen.
Entscheidend für das Gelingen einer MMK ist eine gekonnte Moderation, die eine konstruktiv-ergebnisorientierte Gesprächsatmosphäre schafft, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beteiligt, die Konferenz zielführend lenkt und konflikthafte Situationen wie Bloßstellungen und Schuldzuweisungen auflösen kann.
In diesem 2-tägigen Seminar werden den Teilnehmenden die wesentlichen Grundlagen zielgerichteter und erfolgreicher Moderation für den Berufsalltag nebst Tipps und Tricks für die Praxis vermittelt.
Das Peer Review in der Medizin (PRiM) ist ein Instrument, das von der Ärzteschaft entwickelt wurde, um die Qualität und Sicherheit in der Patientenversorgung zu stärken. Es basiert auf dem Curriculum und dem Leitfaden der Bundesärztekammer und ermöglicht die kritische (Selbst-)Reflexion des eigenen Handelns, aber auch den “Blick über den Tellerrand” in andere Kliniken, Praxen oder Labore.
Gemäß der aktuellen "Richtlinie zur Gewinnung von Blut und Blutbestandteilen und zur Anwendung von Blutprodukten (Hämotherapie)" müssen alle Einrichtungen des Gesundheitswesens, die Blut/Blutprodukte anwenden, einen (ärztlichen) Qualitätsbeauftragten benennen. Dieser hat die Aufgabe, speziell für die Hämotherapie ein Qualitätssicherungssystem zu implementieren, kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu überwachen.
Für diese Funktion sind sowohl das spezifische Fachwissen in der Anwendung von Blutprodukten als auch Kenntnisse der Grundlagen und Methoden im Qualitätsmanagement erforderlich. Beides wird in diesem 40-Stunden-Kurs intensiv vermittelt und in praktischen Übungen konkret erarbeitet.